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Agente de Atendimento (Ativo de Vendas B2B) - Beleza & Maquiagem

Publicada em 01 de abril de 2025

Inscrições abertas até 30 de abril de 2025

Local de trabalho: São Paulo - SP

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Você é apaixonado(a) por vendas e adora se comunicar? Então vem brilhar com a gente!


Estamos em busca de profissionais para atuar em uma marca nacional de destaque no setor de cosméticos e beleza, com um portfólio reconhecido por sua qualidade e alcance.


Essa oportunidade é em parceria com a Home Agent, primeira empresa 100% remota de atendimento do Brasil, especializada em conectar grandes marcas a talentos com foco em alta performance e excelência no atendimento.


Se você é comunicativo(a), motivado(a) por resultados e tem brilho próprio, vem fazer parte desse time que inspira confiança e autoestima todos os dias!



Responsabilidades e atribuições

  • Vendas de produtos cosméticos pequeno/médio negócios (CNPJs)
  • Venda para CNPJ - B2B
  • Ativo de voz e atendimentos via WhatsApp para clientes já ativos, novos e de churn
  • Entender perfil do cliente, oferecer produtos, promoções e lançamentos da marca
  • Aplicar consultoria sobre comercialização dos produtos
  • Acompanhar pedidos e realizar follow-up com clientes
  • Atualizar informações no CRM e manter o histórico de atendimento
  • Trabalhar com metas diárias e mensais de vendas
  • Processo de vendas consultiva, construída
  • Representar a marca com simpatia, empatia e brilho!
  • Negociar condições, como preços, prazos e formas de pagamento

Requisitos e qualificações

  • Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
  • Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído);
  • Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
  • Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP;
  • Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
  • Experiência com vendas ativas, preferencialmente em canais de voz e/ou WhatsApp;
  • Consultivo e negociador;
  • Conhecimento básico em ferramentas digitais e CRM;
  • Vivência no mercado de beleza, cosméticos ou moda.

Informações adicionais

Remuneração a combinar (Bonificação - Mediante atingimento das metas)

Escala de Trabalho: Escala 5x2

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

Fornecemos notebook, mouse e headset.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental - Gupy
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com o Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

A Home Agent

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo. 


Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal. 


Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar. 


Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.


Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!