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Executivo de Contas - Contact Center

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

 Criar e gerenciar listas de prospecção utilizando estratégias de inteligência comercial que compreenda o cenário de uso e ajude os prospects a tomarem as melhores decisões;

·        Executar a cadência de conexão com os prospects, enviando e-mails, fazendo ligações e social selling;

·       Identificar novos canais de prospecção;

·       Buscar parcerias estratégicas;

·       Desenvolver automações dentro das ferramentas de prospecção;

·       Atualizar as informações no CRM e softwares de sales engagement com pontos relevantes sobre as oportunidades identificadas;

·       Planejar e executar o crescimento da carteira de clientes, priorizando a lista de prospecção de clientes em short e long term para atingir os objetivos de vendas;

·       Aprimorar a captação de informações comerciais.

Responsabilidades e atribuições

  • Ter conhecimento em solucões em mercado de contact center
  • Conhecimento em precificação
  • 03 anos de experiência na aréa comercial
  • Interesse e aptidão para assuntos ligados à tecnologia e inovação na área de call center 
  • Vivência e conhecimento do mercado de Contact Center; 
  • Atuação em produtos de inovação.

Requisitos e qualificações

  • Excel Intermediário
  • Inglês Intermediário
  • Conhecimento na ferramenta Hubspot- Diferencial
  • Postura Analítica e empreendora
  • Formação acadêmica - Completa

Informações adicionais

Pretensão salarial+ Remuneração variável

Escala de Trabalho: Horário comercial (09h00 às 18h00)

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, Totalpass, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

Fornecemos notebook, mouse e headset.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Perfil e Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Entrevista 2° etapa com a Gestão
  5. Etapa 5: Contratação

A Home Agent

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo. 


Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal. 


Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar. 


Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.


Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!

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