Agente de Atendimento (Ativo) - Produtos de Tecnologia para clientes PJ
Tipo de vaga: Temporário
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Vaga de atendimento ativo para contatos com clientes B2B (Pré Venda Notebook e qualificação de leads), via voz, identificando oportunidades de negócios, enriquecimento e higienização de base de contatos.
Responsabilidades e atribuições
O agente de atendimento será responsável por sondar o cliente, identificar oportunidades e realizar uma "pré venda", enriquecer base de clientes, realizando uma entrevista de perfil, identificando a necessidade do cliente final (B2B). Equipamentos de tecnologia (notebook), finalizando contato com pré agendamentos de reuniões de negócios.
É desejável que possua experiência em atendimento ao cliente ATIVO.
Requisitos e qualificações
- Noções de informática
- Boa dicção e verbalização
Informações adicionais
Escala de trabalho: 5x2 (segunda a sexta feira) disponibilidade para atuar das 09 as 18:00h
Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.
Fornecemos notebook, mouse e headset.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Personalidade
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com o gestor
- Etapa 5: Contratação
A Home Agent
A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.
Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.
Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.
Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.
Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!