Agente de Atendimento Ativo - Ativação de Campanhas-APP de Entrega

Vamos atuar com uma empresa do ramo de entrega de comida pela internet (app).

A missão dessa posição será de entrar em contato com os clientes parceiros para ativar a modalidade de VA/VR de sua plataforma de pagamento. Irá fazer ligações ativas de informações sobre o cartão de crédito do App de entrega e irá atuar com pesquisas de satisfação e atualização de cadastro através do Excel.  

Buscamos profissionais que: 

• Possuem habilidades em atuar no modelo home office.  
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído) 
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo. 
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP 
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi) 
• Possuir celular com chip e boa recepção de sinal para recebimento de sms para validação de etapa de segurança
• Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho  
• Experiência com atendimento vendas PJ  
• Conhecimento básico com qualificação de leads  
• Habilidade com o pacote office ( Excel)
• Ensino Médio Completo  

Remuneração à combinar  

Escala de Trabalho: 5x2(Segunda à Sexta) – Horário a combiner de acordo com operação 

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Tranporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.  

Fornecemos notebook, mouse e Headset. 

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo. 

Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal. 

Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar. 

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.

Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!