Agente de Atendimento Ativo - Agendamento de visitas

O Agente de Atendimento dessa equipe atuará no agendamento de visitas a empreendimentos imobiliários. Este profissional fará a qualificação do lead, sendo responsável por fornecer informações relevantes do negócio para despertar o interesse de compra agendando visitas às propriedades.

• Atendimento ao Cliente: Atender ligações e responder a e-mails de clientes interessados em visitar empreendimentos imobiliários. Fornecer informações detalhadas sobre os empreendimentos, incluindo características, localização, preços e disponibilidade.

• Qualificação de Clientes: Realizar entrevistas com os clientes para entender suas necessidades, preferências e disponibilidade para visitas. Garantir que os clientes qualificados sejam direcionados para agendamento.

• Agendamento de Visitas: Agendar visitas aos empreendimentos de acordo com a disponibilidade do cliente e das propriedades. Coordenar com os representantes de vendas e a equipe de visitas para garantir que as datas e horários sejam apropriados.

• Follow-Up: Fazer o acompanhamento de ligações e e-mails para garantir que os clientes agendados compareçam às visitas. Confirmar os compromissos e fornecer informações adicionais conforme necessário.

• Registro de Dados: Manter registros precisos de todas as interações com os clientes, incluindo detalhes de agendamentos, informações de contato e observações relevantes.

• Promoção de Empreendimentos: Promover ativamente os empreendimentos, destacando seus pontos fortes e benefícios durante as interações com os clientes.

Buscamos profissionais que: 

• Possuem habilidades em atuar no modelo home office
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído) 
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP 
• Disponibilidade total para realizar o treinamento presencial no Escritório em horário comercial
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi) 
• Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho  
• Habilidade com o pacote office ( Excel)
• Ensino Médio Completo  
• Conhecimento básico de empreendimentos imobiliários
• Familiaridade com sistemas de agendamento e software de CRM
• Experiência como SDR, qualificação de leads e/ou área comercial/vendas

Remuneração à combinar  

Escala de Trabalho: 6x1(Segunda à Sábado) Horário a combinar de acordo com operação e aos sábados das 09 às 15h

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.  

Fornecemos notebook, mouse e Headset. 

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo. 

Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal. 

Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar. 

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.

Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!