Agente de Atendimento N1 - Gestão de Frotas
Descrição da vaga
Atuar no relacionamento com postos e frotas de uma empresa que oferece uma solução de Gestão de Abastecimento 100% Digital, solução essa que utiliza um aplicativo para o abastecimento e um portal para a gestão e controle desses abastecimentos. A experiência para os motoristas é digital, mais fluida e para o gestor muito mais segura.
Responsabilidades e atribuições
Esse profissional receberá contatos receptivos tanto de postos como de frotas, para sanar dúvidas, auxiliar em contingência e distribuir para as filas corretas os chamados via SalesForce.
Atuar sobre Relatório Financeiros.
Requisitos e qualificações
• Conhecimento intermediário em Excel
• Perfil analítico - Leitura de dados
Informações adicionais
Escala de trabalho: 6x1 - segunda a segunda (folgas sábados ou domingos, alternados)
Remuneração a combinar (de acordo com o Setor)
Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.
Fornecemos notebook, mouse e headset.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Perfil e Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
A Home Agent
A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.
Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.
Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.
Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.
Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!
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